해외 스포츠 사이트 IDOM 사용 × Tact의 "AI Concierge ⓡ"
Gulliver의 "대략 중고차 구매 가격"에 대한 해외 스포츠 사이트 전화 정보 시작

Gulliver는 총*2로 구매 한 350 만 대 이상의 실적을 보유하고 있으며 매년 "근사 구매 가격"에 관한 많은 문의를받습니다. 이러한 맥락에서, 전술의 AI 컨시어지를 사용하여 하루 24 시간 해외 스포츠 사이트 지침을 제공함으로써 우리는 고객 서비스를 더욱 향상시키고 운영자 응답의 효율성을 향상시키는 것을 목표로합니다.

새로 설치된 해외 스포츠 사이트 가이드 전문가에게 전화하면 AI Conciergeⓡ가 응답합니다.
우리는 "1) 제조업체, 2) 차량 모델, 3) 차량의 평가를 해외 스포츠 사이트으로 듣고 평가를 받고 자하는 해외 스포츠 사이트차의 과거 구매 이력 데이터를 기반으로"근사 구매 가격 "을 계산하고 해외 스포츠 사이트으로 알려줄 것입니다. 방문을 위해 예약하거나 해외 스포츠 사이트차 판매에 대해 논의하려면 운영자*3에 연결하고 전화를 통해 예약 할 수 있습니다.

・ 해외 스포츠 사이트 정보 수신 시간 : 24 시간, 일년에 365 일 (토요일, 일요일 및 공휴일 포함)
・ 해외 스포츠 사이트 지침 전용 카운터 : 0120-982-357


*1보고에 명시된 바와 같이, Usen-Next Holdings Co., Ltd.는 4 월 1 일부터 4 월 1 일부터 U-Next Holdings Co., Ltd.로 사업 이름을 변경할 계획이며, 3 월 13 일에 개최 될 예정인 특별 총회에서 조립 된 총회에서 승인 된 경우.
*2 IDOM은 2023 년 8 월 기준으로 연구 됨 창립 이후 구매 한 총 단위 수
*3 운영자가 응답 해야하는 경우, 주말 및 휴일을 포함하여 운영자의 리셉션 시간은 9 : 00-8 : 00입니다. 이 시간 이외의 다른 문의가 있으면 운영자가 다시 연락합니다.

해외 스포츠 사이트 전화 정보는 하루 24 시간, 일년에 365 일을 이용할 수 있으므로 밤이나 아침 이른 아침과 같은 편의에 따라 저희에게 연락 할 수 있으며 다양한 라이프 스타일을 만날 수 있습니다.
또한, 해외 스포츠 사이트차 판매를위한 정보 수집으로 추정 가격을 확인하려는 고객의 경우조차도 해외 스포츠 사이트화는 운영자에게 도달하기 전에 대기 시간을 줄이고 직접 문의하는 심리적 부담을 줄여서 더 쉽게 연락 할 수 있습니다.

AI Concierge를 사용하여 과거의 성능 데이터 계산에 응답하는 "추정 구매 가격"과 같은 일상적인 문의를 해외 스포츠 사이트화하여 운영자는 예약을위한 유연한 응답이 필요한 문의에 시간을 할애 할 수 있습니다. 보다 정중 한 응답을 제공함에 따라 고객 만족도가 향상 될 것으로 기대할 수 있습니다.
응답 및 통화 시간 수를 줄이고 콜센터의 수익성을 향상시켜 운영자의 부담을 줄일 수 있습니다.

앞으로 고객의 편의성과 만족도와 콜센터의 효율성을 고려하여 전화 및 기타 전화 서비스를위한 다양한 해외 스포츠 사이트화 서비스를 계속 고려할 것입니다.

AI Conciergeⓡ는 AI를 사용하는 해외 스포츠 사이트 전화 안내서 시스템입니다.
사람들이 음성 인식을 사용하여 텍스트로 텍스트로 전화 할 때 말하는 단어를 변환 한 다음 사전 및 데이터베이스와 연결하여 적절한 답변을 추출하고 음성 합성을 사용하여 답변을 전환하는 AI 솔루션. 전원 수신 및 콜업 지원을 모두 처리하여 다양한 전화 서비스를 해외 스포츠 사이트화 할 수 있습니다.

BPO 및 콜센터 운영에 중점을 둔 인기있는 AI 및 ICT 기술을 최대한 활용하여 콜센터 효율성 및 비용 절감을 지원합니다. 우리는 해외 스포츠 사이트 전화 정보 서비스, SMS 전송 서비스 및 카운터 DX 서비스를 통해 고객과의 커뮤니케이션이 발생하는 운영 효율성을 해외 스포츠 사이트화하고 향상시키는 것을 목표로합니다.

회사 이름 : Tact Co., Ltd.
메인 상점 : 메 구로 센트럴 스퀘어, 3-1-1 카미 오사키, 시나가와 카, 도쿄 141-0021
도쿄 본사 : Tamura Koma 도쿄 본사 건물, 5F, 1-3-10 Jingumae, Shibuya-Ku, 도쿄, 150-0001
담당자 : Mizobe Kazuhiro의 대표 이사 겸 회장
설립 : 2010 년 12 월 10 일
비즈니스 컨텐츠 : AI 컨시어지 비즈니스, RPA 컨설팅 비즈니스, 콜센터 계약 운영 사업
*이 보도 자료에서 언급 된 회사 이름과 제품 이름은 상표 또는 등록 된 전술 상표입니다.

1994 년에 설립 된 중고차 구매의 선구자. 또한 중고차 판매에서 주요 회사로 성장했습니다.
우리는 주로 Gulliver 브랜드 인 일본 전역에서 약 460 개의 매장을 운영합니다. 최근 몇 년 동안, 우리는 수리점과 차체 공장이있는 대형 원 스톱 매장을 개설했으며 해외 스포츠 사이트차를 판매하고 구입했을뿐만 아니라 다음날 후에 애프터 판매 서비스를 개선하기 위해 지칠 줄 모르고 일했으며 해외 스포츠 사이트차 보험 및 해외 스포츠 사이트 대출을 결합한 "Hokeron"과 같은 추가 서비스를 개발하는 데 중점을 두었습니다.

회사 이름 : Idom Co., Ltd.
본사 : JP 타워 26 번째 층, 2-7-2 마루치, Chiyoda-Ku, 도쿄 100-7026
대표 : 사장 겸 CEO Hatori Yusuke
설립 : 1994 년 10 월 25 일
비즈니스 컨텐츠 : 주로 Gulliver 브랜드를 기반으로 한 중고차의 구매 및 판매 및 해외 스포츠 사이트차 보험, 보증, 차량 검사 및 유지 보수와 같은 추가 제품의 판매

[Press에서 연락처]
Usen-Next Holdings Co., Ltd.
홍보 부서 Toyokura, Okamoto

Idom Inc.
홍보 섹션 Takeda
전화 : 03-6860-6010

[고객 연락처 정보]
Tact Co., Ltd.
AI 솔루션 부서 Suzuki, Soma