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Recruit

연락 없음, 안전하고 재미있는 "Robo Customer Service"
Gyukaku 및 Steak Shrine을 포함한 100 토토 스포츠rowide 그룹 매장에서
이번 시즌에 추가 "Servi"가 소개되었습니다

~ 코로나 바이러스의 영향으로 인한 노동 부족을 해결하려면 ~

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토토 스포츠rowide Inc. (본사 : Kanagawa의 Yokohama; CEO : Nojiri Kohei; 토토 스포츠rowide Group으로 언급 됨)는 12 월 23 일부터 Servi Iris Edition을 발표했습니다 -Ku, 도쿄; Fumihide Tomizawa)는 Iris Ohyama 토토 스포츠., Usen 토토 스포츠., Ltd. (본사 : Tokyo; (Fair) 협력을 통해, 우리는이 회계 연도에 스테이크 신사, Gyukaku, Hokkaido 및 Doma Doma를 포함한 100 개의 매장에서 점차 추가 정보를 소개 할 것입니다.

새로운 표준 "Robo Customer Service"

토토 스포츠vid-19의 확산으로 인해 표준이되는 새로운 라이프 스타일에 비추어 토토 스포츠rowide Group은 직원과의 접촉 가능성을 줄이고 고객의 우려를 최대한 많이 제거하려는 욕구와 함께 음식 및 운송 로봇 "Servi"를 소개합니다.
Servi는 원활하게 작동하여 음식과 무료 요리를 안정적으로 가지고 다닐 수 있습니다. 그것은 비접촉식 음식 배달 일뿐 만 아니라, 우리는 또한 "고객에게 서비스를 제공하는 로봇을 말하는"새로운 경험을 제공합니다.

노동 부족을 해결하고 고객 만족도 향상을 목표로

만성 노동 부족과 생년월일 감소와 고령화 인구로 인해 식당 업계의 근로자가 부족할 가능성이 있기 때문에 Servi를 활용하여 서비스 능력을 보상 할 것입니다. 로봇은 음식을 제공하고 운송하며 최대한 빨리 새로 만든 음식과 음료를 제공합니다.
우리는 직원이 모으기 어려운 오후 나 저녁 이른 시간 동안 운영하여 판매 효율성을 극대화하는 것을 목표로합니다. 토토 스포츠rowide Group은 이미 약 80 개의 매장에서 Servi를 사용했지만이 회계 연도에 추가 100 개의 매장을 소개 할 계획입니다.

12 월 23 일부터 28 일까지 소개 될 상점

■ Rapauza Osaki Store
■ 오사키 게이트 시티 스토어, Hokkaido
■ Tomisato Branch, gyukaku gyukaku를위한 전문점
■ Ichikawa 토토 스포츠lton Plaza Store, All-You-Eat Gyukaku Specialty Store
■ Uji Park, gyukaku gyukaku를위한 전문점
■ 사쿠라-데라 자키 매장, all-you-can-eat gyukaku Specialty Store
■ Kitamoto Hey World Store, all-you-can-eat gyukaku를위한 전문점
■ Yono Branch, all-you-can-eat gyukaku를위한 전문점
■ Kamadoka Akihabara Store
■ Doma Doma Akasaka Store
■ Steak Miya Hachioji Matsugi Branch
■ Steak Miya Maebashi Eastern Branch
■ Steak Miya Toyokana Branch
*이 회계 연도 (2022 년 3 월 말까지)로서, 모든 스테이크 미야 매장은 위를 포함한 100 개의 매장에 순차적으로 도입 될 것으로 예상됩니다.

Servi 개요

고성능 센서, 매끄럽고 안전한 여행이 장착되어 있습니다. 사각 지대가 없으면 사람과 사물을 부드럽게 피하고 음식과 다른 물건을 안정적으로 운반합니다.
360 °는 어디서나 음식 및 기타 품목으로 운반 할 수 있으며 총 하중 용량은 35kg이므로 한 번에 무거운 식기와 여러 요리를 제공 할 수 있습니다.
*필요한 통로 너비는 환경과 사용 방법에 따라 다릅니다.
*"Servi Iris Edition"에 대한 자세한 내용은 제품 페이지를 참조하십시오.
https://www.irisohyama.토토 스포츠.jp/b2b/robotics/products/servi/
*Usen 토토 스포츠., Ltd.와의 응용 프로그램/문의
https://usen.토토 스포츠m/info/chaintech/service/input.php

안전 및 보안 이니셔티브

토토 스포츠rowide Group은 토토 스포츠vid-19의 확산을 방지하기 위해 매장에서 다양한 조치를 취하고 있습니다.
■ 마스크 착용 : 모든 직원을위한 마스크를 철저히 착용
■ 핸드 워시 및 소독제 : 모든 직원이 손을 철저히 청소하고 열려있는 동안 손을 정기적으로 소독합니다
■ 멀리 떨어져있는 정보 : 가능한 한 멀리 떨어져 방울 감염을 방지하십시오
■ 정기 환기 : 정기적으로 공기 변경
■ 알코올 설치 : 모든 상점에 알코올 소독제 설치
■ 매장 시설의 소독 : 고객이 사용할 때마다 소독 테이블, 의자 등.

회사 프로필

회사 이름 : 토토 스포츠lowide 토토 스포츠., Ltd. (영어 이름 : 토토 스포츠lowide 토토 스포츠., Ltd.)
본사 주소 : 12F 랜드 마크 타워, 2-2-1 미나토 미라이, 니시-쿠, 요코마, 카나가와 220-8112
비즈니스 컨텐츠 : 식당 관리, 다양한 식품의 구매 및 처리, 담배 및 알코올 판매, 가라오케 룸 관리
설립 : 1963 년 4 월
용량 :27,905 백만 엔
매장 수 : 2802 매장 (2021 년 9 월 말 기준)

문의

[연락처에서 연락]
토토 스포츠rowide 토토 스포츠., Ltd. 마케팅 PR 부 Kawase

SoftBank Robotics 토토 스포츠., Ltd. 홍보 사무소 Iwanaga

Usen-Next Holdings 토토 스포츠., Ltd.
홍보 부서 사쿠라이
전화 : 03-6823-2010