USEN Media는 스포츠 토토 커뮤니티 컨시어지를 Hitosara 지원 데스크에 소개합니다. "스포츠 토토 커뮤니티"와 "People"의 특성을 결합하여 고객 지원을 확장합니다.

이전에, "Hitosara"와 관련된 레스토랑의 문의는 주중 오전 10 시부 터 오후 6 시까 지 Hitosara 지원 데스크에서 구입할 수있었습니다. 스포츠 토토 커뮤니티 대화 기술을 사용하는"스포츠 토토 커뮤니티 Concierge ", 스포츠 토토 커뮤니티 Concierge"를 소개함으로써 하루 24 시간, 365 일의 문의에 자동으로 대응할 수 있습니다.
전화를 통해 응답하는 것 외에도 SMS*및 이메일 **에 대한 즉각적인 전송 기능을 구현했으며 오디오를 통해 답변하기 어려운 모든 문의에 이해하기 쉬운 방식으로 응답 할 것입니다. 또한 스포츠 토토 커뮤니티가 고객 센터 영업 시간 동안 유인 카운터에 처리 할 수없는 컨텐츠를 전달하는 흐름을 통합 할 것입니다.
스포츠 토토 커뮤니티를 사용하여 자동 응답과 운영자의 유인 응답을 원활하게 전환하여 가맹점 매장에 더 가까운 부드러운 응답을 허용하면서 전문가 인 "스포츠 토토 커뮤니티 및 People"의 영역을 활용할 수 있습니다.

*SMS 전송은 일부 문의에 의해서만 처리 될 수 있습니다. 또한, 수신 전화가 휴대폰에서 전화 할 때만 전송이 가능합니다.
** 우리는 이메일 전송에 관한 몇 가지 문의에만 응답합니다. 또한 Hitosara에 등록 된 이메일 주소가있는 제휴 매장으로 만 보낼 수 있습니다.

Hitosara 스포츠 토토 커뮤니티 지원 데스크에 전송 된 모든 문의는 오디오 및 텍스트로 축적됩니다. 그들이 축적 한 컨텐츠, 회원 상점이 어려움을 겪고있는 것, 찾고있는 것,보다 명확한 커뮤니케이션을 위해 가장 적합한 표현을 분석함으로써 답변과 인식의 정확성을 향상시키고 사용자가보다 정확한 답변을 제공 할 수있는 시스템을 구축 할 것입니다.

릴리스 초기 단계에서는 소유자 관리 화면의 비밀번호 문의와 같이 자주 문의하는 항목으로 시작하며 표준 답변으로 해결할 수 있습니다. 앞으로, 우리는 시간의 시간에 관계없이 스포츠 토토 커뮤니티에 대한 빠른 응답을 제공하고 유인 사람들의 상세한 환대를 더욱 발전시키고 서비스의 가치를 더욱 향상시키기 위해 노력할 것입니다.

Usen-Next Group의 U-Next Marketing Co., Ltd.는 스포츠 토토 커뮤니티 Robots가 제공하는 서비스입니다. 문의, 주문 (주문) 및 제품을 판매하는 서비스입니다.

"연결"매장과 "사람"을 주제로 미디어를 통해 요리사의 얼굴을 볼 수있는 미식가 사이트 "Hitosara"외에도 일본의 외국인 방문객을위한 미식가 사이트도 있습니다."Savor Japan", 웨딩 미디어 'uecole', 스타일리스트를 검색하는 웹 잡지'Bangs', 전문 사진 작가의 식당 특정 사진 서비스'맛있는 사진23249_23300

회사 프로필
회사 이름 : Usen Media Co., Ltd.
대표 : Naruuchi Eisuke 대표 이사 및 회장

"Hitosara"
"사람들 (요리사)"맛있는 "살라 (요리)를 제공하는"사람 (요리사) ","요리사의 얼굴을 볼 수있는 일본 최대의 미식가 사이트 중 하나 "에 대한 정보에 중점을 둡니다. 우리는 11,000 명 이상의 요리사의 정보를 추천했습니다.EV의 권장 상점|" 계절별 성분과 음식의 트렌드보다 앞서있는 독창적 인 편집 내용은 음식을 좋아하는 성인 사용자에게 외식을 즐기는 새로운 방법을 제안합니다.

프레스에서 연락
Usen-Next Holdings Problic Relations Department
담당 : Shimizu/Takiguchi
전화 : 03-6823-2010