Rick Telecom이 후원하는 Usen-토토 라이브 스코어 Design
Takagi 대표는 "토토 라이브 스코어 Contact Center Summit 2021 Summer"에서 무대를 차지합니다.

다음 컨택 센터 서밋 2021 여름은 Covid-19 Pandemic 이후 눈에 띄게 된 소비 행동의 변화를 탐구하는 일본 콜센터 편집부 일본에 의해 주최 한 이벤트입니다. 우리는 이틀 동안 전문가들의 견해와 미래의 "콘택트 센터 개혁"의 견해를 이끌어 내기 위해 광범위한 패널리스트와 중재자의 말을들을 것입니다.

우리는이 세미나의 패널리스트로 무대를 차지할 것이며 Yahoo와 대화 세션을 개최하고 경력을 창출 할 것입니다. 이 세션에서는 또한 우리 그룹 콜센터의 관리 지점을 포함한 특정 전략과 Covid-19 Pandemic이 끝난 후에 홈 모델을 계속 유지할 것인지에 대해 논의 할 것입니다.
우리는 2021 년 9 월 8 일 수요일 오후 2시 40 분에 행사 첫날에 연설 할 것입니다.

[이벤트 날짜/시간 형식]
2021 년 9 월 8 일 수요일 및 2021 년 9 월 9 일 목요일 10 : 30-16 : 50 (매일) / 온라인 세미나
*이 세미나는 온라인으로 개최됩니다. 코스를 수강하기위한 URL은 행사 전날에 신청 한 사람들에게 발송됩니다. 각 사람이 다른 URL을 사용하므로 코스를 수강하려면 개별적으로 신청하십시오 (여러 사람이 하나의 URL을 사용하여 로그인 할 수 없습니다).

[용량/참여 수수료]
500 명 (매일)/무료 (사전 등록 필수)

[내용]
9 월 8 일 수요일 1 일 : 코로나 관리 이후
9 월 9 일 목요일 2 일 : 후 코로나 고객 경험

[프레젠테이션 날짜 및 시간]
・ 말하기 날짜와 시간
Day1 9 월 8 일 수요일 14 : 40-

<테마 세션>
채용, 교육, 모니터링, 코칭은 집에서 이동하는 가장 큰 과제를 알고 있습니다. "인사 관리"
애프터 코로나 바이러스 전염병에서도 집에서 이동하는 것이 센터 운영에서 가장 큰 관심사입니다. 우리가 지금까지 "구현되지 않거나"작동하지 않고 운영 문제에 근거한 문제에 중점을두면 채용, 교육 및지도와 같은 인적 자원 관리를 강화하게 될 것입니다. 사례 연구에서 각 회사의 노력을 검토합니다.

USEN-토토 라이브 스코어 DESIGN/USEN 비즈니스 디자인 (USEN-토토 라이브 스코어 GROUP)
사장 겸 CEO
Takagi Kenmitsu

야후 마케팅 솔루션
4 번째 영업 본부
영업 지원 부서 교사
MR. 요시니 사토시

경력 창출
MR. Terashita Kaoru

회사 이름 : Usen-토토 라이브 스코어 Design Co., Ltd.
위치 : 시부야 속성 타워, Higashi 1-32-12, Shibuya-Ku, Tokyo
대표 : 대표 이사 겸 타카기 켄 미츠
비즈니스 컨텐츠 : 내부 영업, 고객 성공 (BPO) 비즈니스

[연락처에서 연락]
Usen-토토 라이브 스코어 Holdings Co., Ltd.
홍보 부서 Takiguchi
전화 : 03-6823-2010