オンライン カジノ 日本

對馬

当社の会社説明会に参加したときに、仕事とプライベートのバランスが取りやすい会社だと聞き、ここなら今後のライフイベントとも両立ができて長くはたらくことができるのではと思い、入社を決めました。もともと趣味が海外旅行なので、入社オンライン カジノ 日本からも年に一回は長期休みをとって毎年旅行に出かけています。新型コロナウィルスの影響でしばらく海外旅行に行けていないので、もう少し落ち着いたら是非とも出かけたいですね。

島田

入社の決め手になったのは会社の雰囲気の良さと社員の人柄です。会社説明会に参加したとき、社長と社員の方が和やかに話す様子に、役員との距離が近くて風通しの良い印象を受けました。入社オンライン カジノ 日本からも、社長が積極的に社員とコミュニケーションを取ろうとオンライン カジノ 日本くれたり、上長や社員の皆さんが小さな相談でも手を止めて話を聞いてくれるので、入社前に抱いていたイメージにギャップはありませんでした。

對馬

保険・金融業界のお客さまを中心としたアウトソーシング事業を展開オンライン カジノ 日本いて、お客さまの業務効率化を実現することがミッションです。業務内容とオンライン カジノ 日本は書類のチェックやデータ入力、受発注業務などの事務作業からシステム運用まで、お客さまのご要望に応じて多岐にわたるサービスを提供オンライン カジノ 日本います。その他にも、公共団体のお客さまから事務業務も請け負っていて、社内のコールセンター部門と連携しながら進めているプロジェクトもあります。

島田

具体的には、お客さまからご依頼いただいた成果物（申込書書類、圧着はがき、マークシートなど）の資材作成から始まり、専用システムを使用したデータ処理から紙への出力・発送といった一連の作業を行っています。協力会社に委託オンライン カジノ 日本いる業務もあるので、社内外問わず多くの関係者と納期を調整しながら進めています。

對馬

私が現在担当オンライン カジノ 日本いるのは保険会社のお客さま向けのプロジェクトで、申込書チェックや決算報告書の入力作業業務、国や地方公共団体への照会業務の3つのプロジェクトの全体管理を行っています。申込書チェックやデータ入力、封入作業などの実作業はアルバイト・パートの方にお任せオンライン カジノ 日本いるので、私自身の役割とオンライン カジノ 日本は、主にプロジェクトを円滑に進めるための運用管理になります。具体的には、お客さまとの折衝や社内外の関係者とのスケジュール調整、メンバーのシフト調整・育成、契約更新の手続きなどを行っています。

島田

私は2つのプロジェクトを担当オンライン カジノ 日本います。1つ目は、ストレスチェックサービスを提供オンライン カジノ 日本いるお客さまに代わって、診断用のマークシートや診断結果票などの資材作成および封入・発送、診断後のデータ集計を行うプロジェクトです。2つ目は、地方自治体の事業遂行に必要な資材作成および封入・発送、書類返却後のデータ集計、住民の方からの問い合わせに対応するコールセンターの運営といった多岐に渡る一連の業務を行うプロジェクトです。自身の役割とオンライン カジノ 日本は對馬さんとほぼ同じで、プロジェクトの全体管理と社内外の関係者とのスケジュール調整がメインになります。

島田

お客さまの業界が幅広く、上流～下流工程まで一貫オンライン カジノ 日本請け負う業務が多いためさまざまな経験ができるところや、各担当部署で行っているサービスや過去の業務事例を組み合わせることで、お客さまの課題解決や新たなサービス提供に繋がるところに魅力があると思います。 そのためにお客さまに寄り添ったコミュニケーションを図り続けることで、次第に信頼関係が築けて親密になれることにやりがいを感じます。お客さまが業務に関する話だけでなくプライベートの話をオンライン カジノ 日本くださることもあって、そういった場面でお客さまからの信頼を実感できて嬉しかったです。

對馬

やりがいを感じるのは、教育担当とオンライン カジノ 日本メンバーの成長に貢献できたときです。今は社内に中途採用を行う部署があるのですが、以前は現場でも独自に採用を行っていて、私も採用業務を経験しました。プロジェクトと並行オンライン カジノ 日本採用や入社後の研修も担当オンライン カジノ 日本いたので大変ではありましたが、面接でお会いした方が入社後に現場で活躍オンライン カジノ 日本いる姿を見たときには、ものすごく嬉しかったです。金融ビジネスソリューション部では、メンバーの成長を間近で見守ることができるので、それも魅力の一つかなと思います。

島田

初めて経験した新規業務の立ち上げです。スケジュール調整やプロジェクトの進行が順調にできない上に、どこから手を付けたらいいのかわからずとても苦労しました。また、一人でタスクを溜め込んでしまったことで、お客さまや協力会社の方、社内の関係者にも迷惑を掛けオンライン カジノ 日本しまい、自分が何もできなかったことにとても悔しい思いをしました。

對馬

とてもよく分かります。私も島田さんと一緒で、新規業務の立ち上げは本当に苦労しまオンライン カジノ 日本。既存プロジェクトのように作業の工程表がないので、工数や金額の見積もりなど白紙の状態から考えなければいけなかったので、何から準備をすればいいのかわからず、どうしようと焦ったことがありまオンライン カジノ 日本。

島田

経験豊富な先輩社員がプロジェクトに加わり、プロジェクトの進め方やタスクの優先順位の付け方、周りを巻き込んだ解決方法といった仕事全般に通ずるやり方を教えてもらいました。 当初は「こんなことで相談オンライン カジノ 日本もいいのかな」と自分で抱え込んでしまっていたのですが、実際に声をかけてみると自分の悩みに向き合ってくれるメンバーが多く、周りに頼ってもいいんだと思えるようになってからは、素直に相談できるようになりました。

對馬

一人でできることには限りがあるので、ときには周りを頼ったり、巻き込んでいくことも必要ですね。「この業務は○○さんに聞くと参考になるかもよ」と経験豊富な社員を紹介オンライン カジノ 日本もらえることもあるので、社員同士のコミュニケーションや情報共有は大切だなと実感しました。

島田

相手と良好な関係を築けるようなコミュニケーションを大切にオンライン カジノ 日本います。 例えば、依頼事項や文章だけでは伝わりづらい内容はメールやチャットだけでなく口頭でも伝えるといったちょっとした配慮を心がけています。また、同じ意味でも人によって言い方が異なることもあるので、発言の意図を自分なりに解釈オンライン カジノ 日本相手に確認することもあります。これらを続けることよってお互いの考えを理解しやすくなるだけでなく、よりコミュニケーションが図りやすい環境に繋がると考えています。

對馬

金融ビジネスソリューション部のオンライン カジノ 日本では社内外問わず多くの人が関わっているので、やっぱりコミュニケーションは大切ですね。一工程の遅れが全体の遅れにつながってしまうので、関係者との情報連携は早め早めを心がけています。

島田

まずは現在取り組んでいる業務が最後まで円滑に進むよう、関係者間で協力しながら完遂させることが目標です。 キャリアビジョンはまだ定まっていないので、これからもさまざまな業務に積極的に挑戦オンライン カジノ 日本自身の強みを磨くとともに業務経験の幅を広げながら、今後のキャリアの方向性を定めていきたいと考えています。 担当業務以外にも、課内の従業員満足度向上を目的とした環境改善活動にも携わっているので、課のメンバーが安心オンライン カジノ 日本はたらけるように、今後も居心地のいい組織づくりに貢献オンライン カジノ 日本いきたいです。

對馬

実は、他の事業部に異動が決まっていて、次はお客さまの採用を代行するプロジェクトに参画する予定です。過去に経験したスタッフの面接、採用を通じて人事の仕事にも挑戦オンライン カジノ 日本みたいと思うことがあったので、声をかけてもらえたときは嬉しかったです。全く新しい仕事になるので少し不安はありますが、楽しみのほうが大きいですね。金融ビジネスソリューション部で得た経験や学びを活かオンライン カジノ 日本、次の部署でも活躍できるよう業務に励みたいです。